Cruz del Sur

Política de mascotas

  • Si desea pasar las vacaciones con su mascota, es importante que tenga en cuenta algunos detalles para una mejor convivencia con los demás huéspedes.

    Aceptamos mascotas pequeñas o medianas, mascotas grandes consultar

    Ayúdenos a mantener el parque limpio, por higiene y respeto a otros huéspedes, por favor, levante los desechos de su mascota.

    Espacios comunes
    - Mantenga la limpieza del parque, muy importante.
    - Si hay chicos o adultos disfrutando del parque, tenga cerca suyo a su mascota.
    - Las mascotas no pueden entrar al sector de la pileta.
    - Pedimos el cuidado del pasto (pozos) y de las plantas.
    La cabaña
    - No se puede utilizar ningún elemento de la cabaña para su mascota.
    - Las mascotas no pueden subir a los sillones y/o camas de la cabaña.
    Responsabilidades
    - Las mascotas no pueden quedar solas dentro de la cabaña.
    - En caso de rotura de algún elemento, el propietario de la mascota deberá hacerse responsable del arreglo y/o de la reposición.
    - Deberá avisar con anterioridad a su estadía que ingresará al complejo con una mascota.
    - Por favor, que su mascota no visite los decks vecinos.
  • Política de cancelación de reservas

  • Si el aviso de cancelación es con 15 días de anticipación o más, el total depositado como reserva de estadía, quedará como crédito, si la unidad se alquilara nuevamente se procederá con la devolución de hasta el 80%, según las condiciones de la nueva reserva.

    Si el aviso de cancelación es con menos de 15 días de anticipación, el importe depositado como reserva de estadía será reconocido como crédito, únicamente si la unidad se vuelve a alquilar. En caso contrario, el importe depositado será retenido en su totalidad.

    No se realizarán reintegros monetarios ni acreditaciones para uso futuro en los casos que a la fecha de ingreso los pasajeros no se presenten en el complejo o se adelante la fecha de salida de la estadía con respecto a la fecha estipulada.

    En cualquiera de los casos que se haga uso de la política de cancelación, el complejo tendrá derecho a retener el 20% del anticipo en concepto de gastos de administración y comercialización.